第三方售票平台与院线影院的博弈进入中场 世界微速讯
春节期间和朋友约看电影，朋友说她买票，习惯性地打开猫眼，小艾提醒了一句：“你可以搜搜影院的微信小程序，票价应该更便宜一点。”
(相关资料图)朋友不信，非得比比价。结果不出所料，同一家影院、同一部电影、同一个场次、同一个位置，猫眼票价是66元，而小程序上只要53元，两张票买下来便宜了26元。
和小艾有同样经历的网友不少，上海一位网友表示，使用淘票票购买电影票，用完优惠券后，售价在55元左右；但是在影院的小程序上，同场次电影票售价50元左右，如果充值两百多元办会员，票价就变成了35元左右，比在淘票票上买便宜很多。
除了影院小程序比第三方便宜之外，有观众发现现场买票居然可以比线上便宜一半。
南宁一位网友在观影时发现，同一影院同一场次的《满江红》，淘票票上显示79.9元一场，如果在影院现场购买，票价就变成了35元，价格相差了一倍还多。
（图片来源：网络）
还有网友表示：“看电影取票的时候，工作人员一直在喊现场购票更便宜，可惜已经在网上买好票过了退票时间点了，否则就退票直接在现场买了。”
第三方已不再便宜？
在观众以往的认知里，电影票线上似乎一直要比线下便宜。这是猫眼和淘票票“双雄”争霸的结果，也是互联网平台经济的典型经营方式：先烧钱打价格战吸引用户的结果。
（图片来源：网络）
但为什么现在不少影院电影票线上比影院自有售票渠道更便宜呢？其实，售票平台的票价依旧是由影院决定，只不过第三方平台加收了售票服务费而已，实际是院线影院要打响票务保卫战。
其实，影院一开始是非常依赖第三方售票平台的，目的就是想要借助其庞大的用户群体和流量实现售票增量。
现在看来，目的是达到了，但影院逐渐发现，第三方的兴起让自有会员被迅速掠夺，用户信息也逐步缺失，除了超大型的影管或院线还在勉强运营自有平台之外，其它影院基本上都依附于几大线上票务平台而丧失了主动权。小影院与第三方平台账期结算缺乏议价能力，影院话语权遭到严重削弱。
这也让影院有了危机感，开启了线上票务保卫战。
以万达为例，作为国内最大的电影院线，万达电影很早就开始打造自己的线上售票APP，经过多年发展，万达电影APP已经被业界视为影院自有APP的标杆。
2016年6月8日，电影《魔兽》上映，万达院线将该影片的IMAX票在万达电影App上提前10天预售，吸引了大量影片的忠实粉丝去下载“万达电影”App并进行购票。这也被业界誉为实体影院的自有APP对战第三方在线电影票务平台的最经典案例之一。
继万达电影之后，中影、大地、金逸等一线院线也纷纷打响了线上票务保卫战，加大了对自有在线售票APP和小程序的投入和扶持，也取得了不错的效果。
不过，建立自有App和小程序不是一件容易的事情，需要金钱、时间、精力的长期投入，目前也就是一些经营状况好、实力强的院线或影院会花功夫打造，并没有完全覆盖所有影院，对于一些经营一般、实力较弱的自营影院来说生存还是一件难事，更别说花成本打造App或小程序了，也是心有余而力不足，光有羡慕的份儿。
第三方的影响力不容小觑
不过，难做不代表就不做，小艾做了一份关于“电影购票方式”的调查，关于“习惯线上购票还是线下购票”，88.73%的人选择线上，只有11.27%的人是线下。
要知道，大部分的观众已经习惯了网络购票，场次、价格和座位信息一目了然，也避免了到现场买票却没有好位置的尴尬，想靠现场售票和会员卡销售，观众的辐射面很受限制。
此外，虽然各大院线积极部署自己的票务平台，但猫眼、淘票票这样的主流售票平台依旧是大部分人的选择。在小艾的调查中，针对线上购票的用户，74.65%的人最常用猫眼、淘票票，25.35%的人选择使用影院小程序。
在影响力这一块儿，很明显，猫眼、淘票票是大于影院自有APP和小程序的。这两家在线票务电商平台仍然是电影行业巨头，占据着在线电影售票市场的巨大份额优势。
不过，影院开发自有App和小程序的目的也不是彻底和第三方“say bye”，除了多条路径选择之外，把用户数据掌握在自己手中，向重点营销对象提供针对性的有效服务从而增加其黏度，才是影院的最终目的。
会员忠诚度对影院至关重要
对影院来说，观众可以划分为三类。
一类是就近观影的用户，这类观众分布在影院周围，熟悉影院的情况，观影更为方便；另一类是粉丝用户，他们十分认可影院的服务、价格等等，且认准了这家影院，观影频次高；剩下一类就是临时观影的用户，这类用户看电影可能就是一时兴起，往往更依赖于第三方售票。
往往前两类是影院应该抓住的核心用户，影院APP或小程序就需要在价格和服务上提供更具优惠、粘性的优势留住他们。
对于第三类用户，最快吸引的手段就是降低票价，不论是线上App、小程序还是线下售票，实实在在的价格优惠最能打动人心。
这也是影院的“价格战”策略——通过短期的让利快速吸引用户，并针对不同的用户群体采取不同的营销策略，通过用户在APP上的实际运用体验，了解他们的消费习惯和偏好，再以此推出更加具有针对性的服务和套餐，从而将这些临时的、不稳定的观众变成自己的忠实用户。
售票仅是第一步
影院开发自有App或小程序，票务功能是最基础的，包括购票退票和改签，其中退票和改签功能要根据影院自身的具体情况而定。
除此之外还应有所扩展，可以有会员服务，包括会员的开户，续费还有会员优惠以及专属于会员的服务和活动等；还有影院的卖品，线上下单线下取货，包括可乐爆米花等小食和一些电影的衍生品，还有方便影院举行的趣味性活动等，这些都可以作为影院APP或小程序的内容。
影院自有售票渠道的建立，无疑是院线及影院深化经营的必然要求，但在实践的过程中还要解决人财物的连续投入和功能的不断拓展，而不仅仅是为了建立而建立，办法也不是仅仅是票价优惠这一项。
如何通过自有的线上渠道掌握相关数据，给客户精确画像，打通非票业务，更有针对性地做好精准营销才是根本。
相关推荐
-
《归路》昨晚首播 井柏然出演排爆特警展
《归路》昨晚首播 井柏然出演排爆特警展现演员可塑性|观点，分享，剧场，基调，金鹰，爱奇艺，平台，(资料图片)由《归路》原作者墨宝非宝担任编剧，余翠华执导，井柏然领衔主演，超一线制作班底携手打造春日纯爱大戏《归路》，于昨晚（3月14日）20点在湖南卫视金鹰独播剧场、爱奇艺和芒果TV同步全网首播，VIP会员首日6集。归路开播当日，井柏然在社交平台上分享自己为什么接这部戏。居然是因为剧中两句话八个字的台词：“喜欢我么？还爱我么？”他分享自己对这八个字的理解。十年前的“...
-
“抖音新春直播季”圆满收官！超30天40余场
“抖音新春直播季”圆满收官！超30天40余场直播演出打造新春文娱新体验，用户，梨园，传统文化，音乐，中国，嘉年华，2 月 5 日，随着抖音转播央视兔年元宵晚会落下帷幕，" 抖音新春直播季 " 也迎来圆满收官，30 余天 " 超长待机 "、超过 40 场各具特色的直播演出，打造了一场席卷全国的春节文娱盛宴。来自五湖四海的用户同聚一堂，与明星艺人、嘉宾大咖以及抖音创作者趣味互动迎春，共度温暖中国年。(相关资料图)这场历时 30 天的欢乐嘉年华中，不仅有天籁之音、实力...
-
信息：王凯谈《大江大河3》 还表示喜欢宋慧
信息：王凯谈《大江大河3》 还表示喜欢宋慧乔新剧角色，大河，平台，状态，角色，荣耀，都是，王凯接受采访(资料图片仅供参考)近日，王凯在采访中聊到最近在拍摄的《大江大河3》，他说：“我是幸运的，最后一部了，终于要完成宋运辉的使命了。我这个角色是一个比较美好的结局。”此前5月1日，王凯在社交平台发文庆祝“宋运辉”节日快乐，还晒出一张剧照，配文：“应景儿”。照片中王凯穿着一身工服，劳动节氛围十足。据悉，王凯所拍摄的《大江大河》截至目前，已经拍了三部，并且三部的主演一直...
-
周杰伦快手独家线上「哥友会」票选歌曲TO
周杰伦快手独家线上「哥友会」票选歌曲TOP3出炉，直播预约人数突破1500万!-环球通讯，模板，稻香，突破，活动，解锁，用户，(相关资料图)“11月的快乐是周杰伦给的”、“全员大合唱正在加载中”、“我要带你听，我的整个青春”……自11月9日周杰伦在其唯一中文社交平台快手上宣布「哥友会」定档的消息以来，一场属于杰迷的狂欢在全网被瞬间点燃。截至11月12日上午8点，周杰伦独家线上「哥友会」直播预约人数已突破1500万。值得关注的是，在投票选歌环节中，《半岛铁盒》《晴...
-
成龙与马演哭观众《龙马精神》一路相伴版
成龙与马演哭观众《龙马精神》一路相伴版海报，有限公司，团建，平台，上海，北京，股份有限公司，由杨子编剧、执导，成龙、刘浩存、郭麒麟领衔主演的电影《龙马精神》正在热映。截至目前，电影票房累计突破5000万，连续两天获得单日票房冠军，并收获了淘票票平台9.4分，猫眼平台9.2分的成绩。今日，电影发布“一路相伴”版海报，再现了老罗（成龙饰）与赤兔一路走来的种种画面，一人一马的情谊温暖又感动。(相关资料图)电影中，老罗救下了生来患有缺陷的赤兔，悉心照顾着赤兔长大直至痊愈...
-
天天简讯:亲子戏剧票房冠军《恐龙来了》
天天简讯:亲子戏剧票房冠军《恐龙来了》再度登陆成都！，成都，亲子，平台，票务，北京，升级，(资料图片)春暖花开，由著名青年导演刘燃（大狗哥哥）担任导演的大型亲子互动科普儿童剧《恐龙来了》预计在今年3月份再次登陆成都！据悉《恐龙来了》系列儿童剧首部作品从2019年首演至今，已在北京、广州、成都、重庆、银创等地累计演出近120场，累计观演观众近80000人，在业内和观众中均获好评。2021年《恐龙来了》首次成都公演就荣登票务平台亲子戏剧演出类冠军，并荣获成都市文化产...
-
孟羽童已不是董明珠秘书 孟羽童现在做什
孟羽童已不是董明珠秘书 孟羽童现在做什么工作？，格力，平台，活动，机会，账号，支持，【孟羽童已不是董明珠秘书， 孟羽童现在做什么工作？】近日，在明珠羽童精选直播间，董明珠在聊到大学生成长与建议时表示，“就职岗位首先要想的是对岗位负责，”“羽童刚来的时候在我身边做秘书，但是她现在已经不做秘书了，她现在做视频去了。”(资料图)延伸阅读：董明珠回应孟羽童直播带货 秘书孟羽童身份被扒【董明珠回应孟羽童直播带货，这才是亲传的秘书啊！】5月11日消息，央视财经日前连线董明珠...
-
天天热点评！2023大年初一预售票房破2亿 《
天天热点评！2023大年初一预售票房破2亿 《满江红》暂居首位，大年初一，计划，时代，地下，票价，专业版，(资料图)据灯塔专业版，兔年大年初一（1月22日）预售票房突破2亿，总场次34.94万，总人次367.03万，平均票价54.5元。首日预售票房前三分别为《满江红》《流浪地球2》《无名》。《满江红》是由张艺谋执导，沈腾、易烊千玺、张译、雷佳音、岳云鹏、王佳怡领衔主演，潘斌龙、余皑磊主演，郭京飞、欧豪友情出演，魏翔、张弛、黄炎特别出演，许静雅、蒋鹏宇、林博洋、飞...
-
《灌篮高手》上映还有11天 和流川枫一起
《灌篮高手》上映还有11天 和流川枫一起倒数，球场，平台，海外，票务，集合，电影院，期待已久的电影《灌篮高手》将于4月20日全国上映。流川枫角色预告今日曝光。现象级ip《灌篮高手》曾在90年代风靡海内外，家喻户晓，陪伴了几代人的青春时光。距离影片上映还有11天，很多期待已久的观众表示“恨不得一键快进到4.20”！目前，影片豆瓣评分9.2，双票务平台想看人数已超150万。这是一场翘首以盼20多年的比赛，也是一场弥补曾经遗憾的青春盛宴，积蓄已久的热情即将被点燃！六边...
-
【世界报资讯】乡村振兴访谈｜卢晓鸿:推动
【世界报资讯】乡村振兴访谈｜卢晓鸿:推动新粤两地发展联动 助力新疆乡村振兴，平台，振兴，产业，广州，企业，数字，(资料图片仅供参考)记者热依达 “从去年第一次来新疆到现在近一年的时间里，我们看到了新疆各行各业的发展潜力，特别是在农业方面。这次自治区党委农村工作会议暨推进乡村振兴高质量发展大会的召开，让我们深切感受到新疆全面推进乡村振兴、加快建设农业强区的决心和信心。”2月17日，刚从地州考察后回到乌鲁木齐的华昊文化科技(广州)有限公司董事长、“粤贸行”平...
-
《龙马精神》发布预告 小马赤兔机智“救
《龙马精神》发布预告 小马赤兔机智“救”成龙，片段，成龙，平台，释放，分享，经典，由杨子编剧、执导，成龙、刘浩存、郭麒麟领衔主演的电影《龙马精神》将于4月7日全国上映。日前，电影发布“保马行动”版预告，展现了许多成龙与赤兔“一人一马”合作闯荡片场的精彩片段。预告中，成龙饰演的落魄龙虎武师老罗被人追债，连相依为命的爱马赤兔也要被抢走抵债，在仓惶躲避追债人时，赤兔灵机一动，站在道具马中假装道具，带老罗躲过一劫，尽显机智一面。小巷追逃，勇跳悬崖，绝处逢生，预告中不仅有...
-
全球今日讯！《爱很美味》曝贴片预告 李纯
全球今日讯！《爱很美味》曝贴片预告 李纯张含韵王菊热舞回归，支持，评价，突破，平台，消息，年会，今日，由陈正道、许肇任执导，沈洋、易帅婕担任编剧，李纯、张含韵、王菊领衔主演，任彬、张帆、尹浩宇主演的都市爱情轻喜剧电影《爱很美味》发布院线贴片预告。短短15秒的预告将欢快热烈的氛围烘托到极致，让观众们不由自主地随角色沉浸在聚会狂欢的喜悦之中，而主角的走心独白也令人好奇并期待“美味三姐妹”在人生旅途的新阶段会作出怎样的抉择。尽兴狂欢闺蜜携手笑对生活挑战(资料图片仅供参...