• 汽车服务系统SSI是什么意思?

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    指客户满意度,即经销商在售车过程中、客户购车过程中,客户对经销商售车过程的满意程度,是根据新车用户的满意度调查得出的指数,主要是根据影响消费者满意度的八项要素来做评估。SSI分数越高,表明对销售过程的满意度越高。这八项要素依重要性排列分别为,交车流程、销售负责人、成交条件、 ...

    2023-04-18