俞军：什么是用户体验？如何评价用户体验的好坏？，，我理解的用户体验，是让用户付出最小成本满足需求。用户体验无法用一个通用方法整体衡量，只能在理解产品全貌的前提下评测分解属性。我仅结合搜索领域经验提供些参考。1）用户体验是一个完整的过程2004 年 Google 上市前夕，互联网女皇 MaryMeeker 访问中国路过百度，她说摩根斯坦利的 ...