三星爆炸门是怎么一回事,三星爆炸原因是什么?
中秋假期过后三星国行Galaxy Note 7的两连炸时间,再度将三星推上了风口浪尖。在此前,人们对于三星的质疑声不绝于耳,毕竟三星官方曾经声明过,采用ATL电池的国行版Note 7完全没有爆炸隐患,但接连爆出的爆炸事件让三星颜面扫地。
紧接着,形势却出现了360度的大反转!三星方面发布声明称,经过三星以及ATL方面的调查,爆炸的国行Note 7并非内部电池问题所致,而是因其外部高温引起的,怀疑是微波炉或吹风机之类的设备对其持续加热,进而引发爆炸。
此声明一出,人们对于国行Note 7爆炸事件的讨论又进入到了新阶段。有的质疑三星检测的真实性,有的质疑炸机用户的动机,更有人怀疑事件背后有更大势力的黑手操控。
而根据两位网友的爆料内容以及提供的证据,可以证实这两款手机都是来自于京东售卖的三星Note7国行版,均为正版。从提供的手机图片来看也确实是爆炸之后的样子,众多网友都关注该事件的后续发展。
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此外,国行Note7爆炸也同样引起了韩国媒体的高度关注,来自于朝鲜日报的报道称,三星和ATL通过X光和CT对受损的Note 7进行分析后发现,在电池外部故意加热的痕迹。也就是说,爆炸原因来自于外部,并非是电池问题。
对此,这两家公司还分别做了以下实验,将Note7分别放进微波炉、热风机、电磁炉、烤箱等地方。最终的结果发现,当Note7放在电磁炉上用200度加热2~3分钟,产品损坏的样子和爆料人提供的照片最为相似。
而居于这个理由,韩媒认为是中国消费者故意加热手机导致爆炸,并且声称还有证据是两名消费者中一人本月2日在微信和百度上传了“刚才拿到了珊瑚蓝的炸弹,希望真的爆炸,威胁三星要钱”的内容,成为证明炒作的有力证据。
各种说法不断,其中受网友关注较多的传闻称,是友商华为在三星国行爆炸事件中扮演了不光彩的角色。且该传闻经过一段时间的持续发酵,呈现出愈演愈烈的姿态。于是,华为方面也坐不住了。就在刚刚,华为通过微博发布了一条正式声明,明确表示,此事与华为无任何关系。
华为在声明中说,一直以来华为深知质量和安全的重要性,因此将质量作为立命之本。三星是手机行业学习的榜样之一,我们相信三星会尽快解决相关问题。
鉴于Galaxy Note 7存爆炸风险,国外多处航空运输监管机构及航空公司将三星这款新产品列为危险品。
目前,三星的换机计划已经在多个国家和地区启动,本月晚些时候将扩大至韩国、澳大利亚、中国台湾地区、阿联酋和墨西哥。但在中国市场,中国三星正式放出声明,表示国行版三星Galaxy Note 7不受本次召回事件的影响,中国消费者可放心使用。三星表示国行版三星Note7电池不存在安全隐患,原因是采用了不同的电池供应商,因此不在本次全球召回范畴内。
9月14日,中国质检总局网站公告称,质检总局与三星(中国)投资有限公司进行会谈后,三星向国家质检总局备案了召回计划,将自9月14日起召回1858部中国大陆地区受影响的Galaxy Note 7手机。
有分析人士称,约谈后的这次召回让在“爆炸门”事件下岌岌可危的消费者信心或将进一步遭受打击,因为此前就有不少消费者质疑三星在召回政策上存在“双重标准”的问题。
自三星宣布大规模召回计划以来,其市值已蒸发了超过100亿美元。外媒评论称,除直接损失外,此次全球召回给三星造成的品牌负面影响在短期内难以消除。在苹果iPhone7即将上市,在中国市场面临华为等挑战的背景下,GalaxyNote7的“自我爆炸”让三星营销战略彻底落空,将给竞争对手以“可乘之机”。
随机抽取1510名网友观点评论归纳统计后发现,超过三成网友表示要更换为苹果或者国产手机;有近三成网友认为三星Note7手机召回存在双重标准;有超过15%网友认为三星手机质量有问题;有一成多的网友认为三星手机将遭遇重创;还有一些网友持其他观点。
三星Note7手机召回实行双重标准,26.62%
网友“nengguzhi2014”:怎么洗都不对啊?难道要我们认为中国产的电池标准比欧美和自己国家标准高。
网友“半个射频工程师”:我就搞不懂,全球召回,就如此的歧视中国消费者,还买棒子干啥?
网友“随缘997182629”:三星公司说:售给中国人的n7电池是中国人生产的,炸不炸与三星公司无关,不在召回范围。
三星手机质量有问题,15.3%
网友“土鳖城”:早年用三星彩蛋发现掉漆,后来一直用到刚出手写屏的机子那会发现还是掉漆,以后就再没用过今后也不想用,三星机子用一段时间就不行了。
网友“不吃鸡肉卷”:苹果要钱,三星要命。钱可以给,命得留着。
换苹果或者国产手机,38.87%
Mr-skyfall:支持国产,国产手机很强大!!!别盲目崇拜洋货。
小dream梦dream:都是安卓的,还不如买国产的。
高冷与蠢萌:三星质量确实差,我个人要么选苹果,要么选华为,华为这些年真的越做越好了。
网友ZERO水镜:骂三星的基本上都是用过三星的,骂苹果的基本上都是没用过苹果的。
三星公司将遭受重创,12.58%
网友“逃不掉的萝卜”:估计要出下一代了,现在提到note7第一时间想到爆炸,第二想到颜值还可以,销售肯定受影响。
网友“JMFocus”:这下三星是没托词了,要亏死。
其他 6.62%
网友“权夫人Bonnie”:我弱弱地问一句,我的是三星s4,用了差不多两年,最近手机越用越烫,这是什么原因,会不会爆炸?