投诉平台在哪里投诉,在微信遇到欺诈,这样投诉最有效!
2月23日
微信安全中心
最新发布:
严厉打击网络诈骗行为
确认存在欺诈行为的账号、支付账户
进行封堵、冻结等处理。
网络诈骗是指犯罪分子编造虚假信息,以欺骗手段,通过互联网对被害人实施远程诈骗,诱导被害人向犯罪分子汇款或者转账的犯罪行为。
随着移动互联网的发展,网络诈骗犯罪更加隐蔽化、智能化、手法多样化,常见的多发诈骗类型包括
刷单兼职诈骗
网络贷款诈骗
冒充顾客服务的退款类诈骗
投资理财诈骗
假冒购物服务类诈骗
“杀猪”诈骗
冒充领导进行人体诈骗
冒充《检察厅法》的诈骗
网络游戏虚假交易类诈骗
注销信用卡类诈骗
……
这些诈骗行为严重影响微信用户合法权益,破坏平台生态环境。 一直以来,微信重点关注、坚决处理、严厉打击平台内发生的各类诈骗行为。
根据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》 《微信个人帐号使用规范》,在核实用户投诉证据后,对于被确认存在诈骗行为的账号,微信方面将根据违规程度,采取功能限制、账号屏蔽等阶段性处理; 对确认欺诈的支付账户进行冻结等处理。
2023年以来
微信共对35312个被确认有诈骗行为的账号进行了分阶段处理;
对确认存在诈骗行为的10896个微信群进行了限制群功能(屏蔽群)处理。
微信方面表示,今后也会加强对网络诈骗行为的处理。 同时,平台依法配合公安机关开展相关工作,进一步打击作恶团伙。
据悉,对于可能发生风险的场景,微信系统会提前向用户提示安全。
部分安全提示示例
(点击查看大图)
大家在使用微信过程中遇到系统安全提示时,一定要提高警惕,认真核对对方身份,小心诈骗。
微信方面在使用微信与别人交流时:
1 )涉及转账、汇款等资金交易时,一定要通过电话、视频等仔细确认对方身份,谨防诈骗。
2 .遇到微信发送的各种安全提示,提高警惕和防范意识,不轻易转账、转账,不轻易泄露个人信息。
3 .不扫描陌生二维码,不随意点击未知链接,不下载安装来历不明的APP,不轻易泄露自己的各类密码和短信验证码,不轻易开启手机、电脑的屏幕共享功能
4 .遇到诈骗或可疑情况时,请及时投诉。 如果有金钱上的损失,请立即报警。
微信方面表示,对于利用微信实施诈骗行为的账号,一经确认,将对违规账号进行梯度处罚,甚至进行屏蔽处理,并将审核结果反馈给投诉用户。
如果遇到诈骗,
可以通过以下方式投诉
微信投诉指引
1 .投诉个人用户:微信对话窗口右上角…选择投诉到该账号的理由提交投诉证据。
2 .投诉微信群:微信群聊窗口右上角…投诉选择向该群投诉的理由提供投诉证据。
3 .小程序举报:搜索“腾讯卫士”小程序网络诈骗举报账号填写举报内容,点击“提交”即可。
来源:微信安全中心,广州日报