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乘风破浪 不负“粽”望 ——江西端午假期文旅市场火热

乘风破浪 不负“粽”望 ——江西端午假期文旅市场火热

  2023年端午假期,江西文旅系统坚决贯彻省委、省政府决策部署,聚焦“作示范、勇争先”目标定位,全力保安全、调供给、强宣传、优服务,全省无重大旅游安全事故、无重大旅游投诉、无重大负面舆情。

  节前,通过举办2023年“全球学子嘉游赣·大美江西发现之旅”等活动,推出500多项优惠措施预热市场。假日期间,推出800余项融“传统文化风俗”于“旅游度假场景”的系列创意活动,让游客深度体验赣味文化。

  面对汛期、假期、暑期、旅游高峰期“四期叠加”,厅党组提前会商研判,召开文旅行业安全生产工作会,专题部署端午安全防范工作。端午期间,全省累计派出440个检查组1289人次,检查各类场所1655处,排查整改隐患154个。

  全面促进旅游服务质量提升,紧盯“让游客乘兴而来满意而归”的目标,把游客“越来越满意”作为出发点和落脚点,启动优秀旅游服务体验城市创建试点工作,南昌市在旅游饭店推行“首席质量官”“标杆服务员”制度,婺源县成立乡镇诚信退赔工作站,每个乡镇设5万元退赔基金,300元以内的退赔纠纷,实行无理由、无手续、无条件退赔。

  下一步,江西将进一步贯彻落实省委、省政府决策部署,以举办全省旅游产业发展大会为契机,深入推进“引客入赣”工程,切实提高旅游服务品质,满足游客多层次消费需求和游览体验,全面提升全省旅游服务水平,全力推动文化和旅游业高质量发展。