君澜针对疫情新阶段，发布《君澜酒店防疫指导手册》
杭州2022年12月30日 /美通社/ -- “新十条”发布以来，国家疫情管控进入了新阶段。在新形势下，酒店作为人员密集经营场所，各种压力快速放大，酒店再次经受经营的两难困境。围绕“更多的关爱”理念，君澜结合疫情防控期间推出的“安心住、放心吃、快乐行” 2.0，进一步出台《疫情新阶段，君澜酒店防疫指导手册》（以下简称手册），从思想、管理、操作等方面给予旗下酒店具体的指导方针和工作要求。
新形势下的总体要求
手册中强调，所有人要加强对新阶段疫情防控特点的认知。酒店人既要做好店内的疫情防控，又要做好各类宾客的正常接待，还要爱护好最为辛劳的员工。因此大家必须共同携手，重拾信心，以最大的努力去早日战胜疫情。
积极应对，做好特殊时期酒店运行管理
针对特殊时期的酒店运营，手册中给出了19项具体的指导性意见，涵盖各个经营区域和其他后勤部门，要求各酒店积极应对，主动做好疫情防控相关工作。饭店能提供的其他服务可以实行限流限量预约进行；有条件的酒店可以启用智能化无接触服务等等，帮助酒店有序开展特殊阶段的运行管理工作。
更多关爱，关注员工健康管理
在员工关爱方面，要求各酒店要做好对员工的保护。密切关注员工健康状况，安排专人做好员工健康管理。同时要做好内部的健康宣传，教育员工做好自我防护。另一方面，针对身体不适症状和已经确诊阳性的员工，要做好对应的心理辅导，给予员工关心和帮助。
考虑周全，努力创造良好的酒店环境
针对酒店环境，要求项目酒店做好每天对经营场所、设备设施、电梯间、人员通道等进行全面彻底消毒消杀，并建立健全消杀记录。及时处置好相关人员的生活垃圾及物品，确保酒店的环境安全，必要时应请专业人员进行指导。
坦诚相待，加强宾客关爱和引导
特殊时期，酒店与宾客要有更多的相互理解和宽容，在全民抗疫中，每个人都是自己健康的第一责任人，要让每位宾客都懂得，三年的抗疫成果实属不易，我们都应该要担负起社会的责任。要通过多渠道告知宾客，希望得到客人的理解和支持。不歧视阳性客人，保护好客人的隐私，并关注隔离客人的动态和健康状况，防止发生意外事件。
在疫情新阶段，本份手册为项目酒店的运营管理提供了具体的指导方法，有助于酒店及时优化相关规定，进一步规范高效地做好新形势下的酒店经营。以科学之策应对非常之事，以精准之措应对非常之难，君澜总部也将和各项目酒店一起努力，共同做好疫情特殊时期下君澜酒店的正常运营和效益提升。
相关推荐
-
上海浦江智选假日酒店重新起航
上海浦江智选假日酒店重新起航，假日酒店，上海，服务，酒店，重新起航，上海2023年3月30日 /美通社/ -- 上海浦江智选假日酒店作为洲际酒店集团在华首家智选假日品牌特许经营酒店，历时六年的成长，经过为期52天的改建，从2017年1.0版本全新升级至2023年3.0版本。并且在2023年3月26日重新开业，再次起航。 上海浦江智选假日酒店是由上海鸿耀投资管理有限公司首家投资建立的酒店，多年来，鸿耀投资依托上海国际大都市的背景...
-
三亚亚龙湾万豪度假酒店推出惬享自在套餐
三亚亚龙湾万豪度假酒店推出惬享自在套餐，让宾客漫享暖冬假期，度假酒店，假期，三亚亚龙湾，万豪，项目，三亚2023年1月2日 /美通社/ -- 随着寒假和春节临近，三亚"避寒游"持续升温，三亚亚龙湾万豪度假酒店推出"惬享自在"套餐，将餐饮、儿童玩乐活动、热带雨林探索项目及免税购物礼遇打包，以多元的产品融合将缤纷多彩的假期体验呈现给宾客。 三亚亚龙湾万豪度假酒店 在餐饮安排方面，套餐里提供了一次万豪咖啡厅双人海鲜自助晚餐，帮助食客解决了"晚...
-
斯皮尔伯格接过好友库布里克遗作 有望打
斯皮尔伯格接过好友库布里克遗作 有望打造7集拿破仑剧集，漫游，项目，着手，容量，斯皮尔伯格，拿破仑，据外媒报道，导演史蒂文·斯皮尔伯格正在整理好友斯坦利·库布里克遗留的《拿破仑》剧本，有望把故事改编为一部7集的容量剧集。在《2001：太空漫游》进入后期制作时，库布里克已经准备着手将法兰西第一帝国皇帝拿破仑·波拿巴的故事搬上银幕。为此，他收集了大量的资料，还通过史料研究并设计了服装。由于库...
-
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店携手路易十三举办
三亚亚龙湾瑞吉度假酒店携手路易十三举办名流雅士之夜 再现奢华经典，度假酒店，经典，三亚亚龙湾，瑞吉，传奇，三亚2023年4月20日 /美通社/ --2023年4月10号，三亚亚龙湾瑞吉度假酒店邀请路易十三在总统别墅举办主题为名流雅士之夜的斟享私宴，传承瑞吉品牌邂逅传奇-重现经典高端精英生活方式。 名流之夜颂传百年奢华 名流雅士之夜以香槟签到的鸡尾酒会拉开帷幕，随后在马刀削香槟入夜仪式中开启昼夜交替。在拿破仑时期，拿破仑以马刀开香槟用...
-
2023年君澜预计开业20家酒店
2023年君澜预计开业20家酒店，酒店，航空，大饭店，温泉，度假酒店，美好归来，相聚可期 杭州2022年12月22日 /美通社/ -- 2022年，经君澜和各位业主的共同努力，2023年君澜预计开业20家酒店。包括10家君澜度假酒店、8家君澜大饭店，以及2家全新品牌君澜理。 君澜度假酒店- 浙江·杭州丨建德航空小镇君澜度假酒店（暂定名）- 浙江·杭州丨千岛湖水岭湾君澜度假酒店- 浙江·温州...
-
酒店品牌SELINA与加拿大金融科技公司NUVE
酒店品牌SELINA与加拿大金融科技公司NUVEI合作推进国际扩张，公司，扩张，加拿大，酒店，达成，加拿大金融科技公司 Nuvei Corporation是面向未来的支付平台，宣布与 Selina 达成合作。Selina 是一个快速发展的体验式酒店品牌，主要面向远程工作者和数字游民。 （全球旅报）...
-
休闲商务新风尚，北京大兴机场君澜酒店正式
休闲商务新风尚，北京大兴机场君澜酒店正式开业，北京，酒店，商旅，服务，廊坊，杭州2023年5月16日 /美通社/ -- 2023年5月16日，座落于北京大兴国际机场（廊坊）临空经济区的地标性建筑 -- 大兴机场君澜酒店正式开业。各级领导及媒体嘉宾出席开业庆典活动，共同见证酒店开门营业。 大兴机场君澜酒店是由河北临空集团投资，由浙江君澜酒店管理有限公司全权委托管理的一家高端城市休闲商务酒店。君澜以 "品"字型格局 ，建立君澜度假...
-
万豪国际旗下6家餐厅于2023港澳米其林指
万豪国际旗下6家餐厅于2023港澳米其林指南榜单摘得9星，餐厅，万豪，酒店，星光，港澳，汇聚星光美食之选，开启摘星缤纷旅程 上海2023年4月28日 /美通社/ -- 近日，2023香港澳门米其林指南榜单正式发布，万豪国际旗下6家餐厅包括天龙轩、L 'Envol、润、万豪金殿、Tosca di Angelo以及丽轩共摘得9星荣誉。其中，"润"今年由一星晋升二星。至此，包括2022以及2023各地的米其林指南榜单均以颁出。万豪国际中国区共有...
-
宋韵华章 品耀东方 上海长兴宋品酒店盛
宋韵华章 品耀东方 上海长兴宋品酒店盛大开幕，上海，空间，长兴岛，服务，酒店，上海2023年5月18日 /美通社/ -- 坐落于上海长兴岛临港长兴科技园内的上海长兴宋品酒店于2023年5月18日正式盛大开幕，开启新的篇章。 长兴岛，一座因水而生，因水而兴，因水而荣的岛屿，位于长江南水道入海口，有着优越的地理位置和自然环境，是世界级的海洋装备岛、上海的生态水源岛和独具特色的景观旅游岛。长兴岛的开发建设也事关国家战略和上海未来发展。而且...
-
「心动五一」出游火热，抖音生活服务助力酒
「心动五一」出游火热，抖音生活服务助力酒旅生意快速出圈，五一，酒店，营销，节点，产品，文旅复苏，出游火热。这个五一，强势复苏的旅游行业终于给全国酒旅商家们带来了一场久违的“甘霖”。经文化和旅游部数据中心测算，“五一”假期，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，同比增长70.83%；国内旅游收入1480.56亿元，同比增长128.9%。面对“五一”客流高峰，酒旅商家如何抓住...
-
北京燕莎中心凯宾斯基饭店任命雷斌为行政
北京燕莎中心凯宾斯基饭店任命雷斌为行政总厨，饭店，凯宾斯基，北京，区域，酒店，北京2023年2月7日 /美通社/ --北京燕莎中心凯宾斯基饭店正式任命雷斌（Daniel Leibssle）为新任行政主厨，负责管理及运营饭店旗下四家国际特色餐厅、一间烘培坊，两间酒廊以及丰富的高端宴会活动。他将带领130人的厨房团队还原地道配方，提升菜品品质，以全新的美食理念及菜单设计，为宾客打造耳目一新的用餐体验。 北京燕莎中心凯宾斯基饭店新任行政总厨雷斌...
-
洲际酒店集团旗下智选假日酒店焕新升级
洲际酒店集团旗下智选假日酒店焕新升级，焕新，升级，酒店集团，假日酒店，洲际，洲际酒店集团宣布旗下中高端精选服务品牌智选假日酒店正式步入3.0时代。智选假日酒店此次焕新，将延续品牌“简单、睿智的出行体验”理念，以舒心早餐、舒适睡眠、智联无限三大核心出发。此次品牌对智选早餐进行了全面升级，不仅推出 “智选有碗面”明星产品，更在早餐品项中融入本地特色。智选假日酒店以科技赋能宾客从入住前、入住期间到离店的层层体验。第三代智选假日酒店打造更加灵动且多...
-
万豪国际集团旗下佛山万豪酒店和佛山万怡
万豪国际集团旗下佛山万豪酒店和佛山万怡酒店于佛山开业，酒店，万豪酒店，万豪，套房，客房，佛山万豪酒店及佛山万怡酒店位于广东金融高新技术服务区及佛山南海区商业中心的核心区域，地理位置优越。拥有270间现代且精致的客房及套房。每间客房设有独立工作区及配备休闲躺椅和咖啡桌的休闲区。（全球旅报）...
-
兔随福至 阖家之欢 青岛瑞吉酒店新春温情
兔随福至 阖家之欢 青岛瑞吉酒店新春温情献礼，青岛，酒店，瑞吉，餐厅，万豪，青岛2023年1月17日 /美通社/ -- 兔年伊始伴随着春日回归，青岛瑞吉酒店向宾客发出新年精彩邀请，携各具风格的特色餐厅，让新春好味成为生活沸腾中心，邀名流雅士于此享受与挚友家人的亲密连结。 Social·秀全日餐厅 坐拥令人震撼的壮阔海景及盛名在外的青岛八大关景色，位于59层的秀全日制餐厅为食客呈现非凡的就餐体验，每逢日落之时，可见暮光轻...
-
希尔顿集团重庆区域酒店联合亮相重庆春季
希尔顿集团重庆区域酒店联合亮相重庆春季婚博会，区域，希尔顿，宴会厅，城中，酒店，重庆2023年4月11日 /美通社/ -- 希尔顿集团重庆区域五家酒店联合婚礼秀将于4月15日至4月16日在重庆南坪会展中心启幕。婚礼秀现场以"万物生长"为主题，藤蔓错落有致地拥抱着钢筋水泥，犹如情感交织，呈现别致的婚礼创意。 希尔顿集团重庆区域酒店联合亮相重庆春季婚博会 新人于联合婚礼秀当天预定婚宴，可享受每家酒店不同的专属礼遇，还可获得额外的希尔顿荣誉客...
-
云闪住上海展首推"自研闪住云"全链路生态
云闪住上海展首推"自研闪住云"全链路生态方案，方案，酒店，数据，数字化，上海，数字科技赋能新文旅，助力文旅企业数字化转型 上海2023年3月28日 /美通社/ -- 作为酒店行业的泛住宿平台数字化升级领域领跑者；标准化无人值守住宿场景的制定者；酒店创新赋能高效应用的践行者，云闪住率先推出了泛住宿场景"自研闪住云"的全链路数智化生态方案，数字科技赋能新文旅，助力文旅企业数字化转型。 云闪住亮相2023Hotel&Shop Plus上海国际...