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商家能看到消费者的购物车吗 我加入购物车商家知道吗

  商家能看到消费者的购物车吗 我加入购物车商家知道吗?昨晚一则消息登上热搜第一引发网友热议据@共富财经报道,近日重庆一网友反映称,自己因一件衣服放在购物车的时间太久,竟然被客服嘲讽。 不少网友感到迷惑,难道商家可以看到消费者的购物车吗?有人表示有点慌,“我可是一直把购物车当收藏夹用的,真的会被商家看到吗?”淘宝消费者热线对此回应称,商品放在购物车时,商家无法查询到用户信息,只有生成订单后(未付款、付款后),才可以显示用户信息。

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  大部分网友觉得客服素质堪忧,顾客买东西有自由选购和比较的权利,不管考虑多久,都不应该成为被嘲讽的理由。

  不少网友感到迷惑,难道商家可以看到消费者的购物车吗?

  有人表示有点慌,“我可是一直把购物车当收藏夹用的,真的会被商家看到吗?”

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  淘宝消费者热线对此回应称,商品放在购物车时,商家无法查询到用户信息,只有生成订单后(未付款、付款后),才可以显示用户信息。

  同时,淘宝消费者热线表示,平台对卖家会有一定的考核机制和奖罚措施,若不符合标准,会对卖家作出公示、警告、扣分等处理。