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《问心》护士韩笑为什么被病人家属投诉

影视作品《问心》中:老章女儿偷喂病人禁食食物导致病人便秘,护理的护士韩笑在忙碌中动作有些不当,家属向医院投诉要求立刻开除韩笑。

护士韩笑在劝诫病患的过程中,因言语过激而被家属投诉,但背后原因却是因为韩笑无意中看到章妻给章秉先喂柿子,不问青红皂白就把她训了一顿。章秉先因为再次吃柿子发生便秘,韩笑饭都顾不上吃就过去帮他用开塞露,结果不小心拉了一床,韩笑一边帮他换隔尿垫,一边埋怨他几句,章秉先女儿录下来这一幕,向医务处举报了韩笑,赌气要把韩笑开除。事后她主动向家属道歉,但家属拒不接受,甚至要求院方必须开除她。面对同事的不理解与质疑,韩笑有苦难言。全年无休+职场危机,护士韩笑超负荷工作多日,筱风主任和护士长都觉得开除的处罚有些过重。