苹果的包退政策是怎样的?
一些互联网上对苹果的包退政策是怎样的?这个问题比较感兴趣,这里,网友小张就给大家详细解答一下。
7到14天内,包退包换。
退货流程:
1、在苹果官网的订单处点“退货”,选择“快递上门取件时间”,这个时间一般为两天后;
2、苹果通知EMS上门取件;
3、EMS短信通知你“即将上门取件;
4、在“快递上门取件时间”的那天,EMS会打电话问是否有苹果设备需要退货,然后让准备好包裹;
5、快递员打电话询问你的地址,然后等待上门取件;
6、快递员上门取件时,为了安全起见,可向其要求核对“退货号”,确认无误后交给快递员;
7、在EMS单子上的“寄件人”上写上自己的姓名,在“电话或手机”上写上自己的手机号码。
8、其他的一律不用填写,因为“退货标签”已有说明;
9、记得保管好底单,底单的右下角有13位的数字,是用来查询包裹运送情况的;
10、底单的右上角有EMS的官网查询网址。请勿付邮资。
关于苹果的包退政策是怎样的?小张就先为大家讲解到这里了,关于这个问题想必你现在心中已有答案了吧,希望可以帮助到你。
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