美图秀秀内测社区功能,美图做社交有哪些优劣势?
美图转型做社交可以说是一次自救,虽然美图近几年的收入都在增长,去年年底已经实现了盈亏平衡,但美图的有一个比较大的问题——用户活跃度下降。特别是MAU,整个美图产品矩阵的月活在2017年同比下降了7.6%。
但有一个产品例外,就是美图秀秀,这是美图的头牌产品。在美图其他产品平均月活下降的情况下,美图秀秀还能有14.8%的同比增长,所以美图把未来大任交给了美图秀秀。
用户活跃度是任何一个APP的核心指标,是许多APP在版本迭代、功能改进、运营调整等方面的依据之一。美图产品里,除了美拍,其他基本都是工具类产品,工具类产品的用户活跃天花板都不会太高,特别是这种影像类工具产品,用户平均日常使用频次总会固定在某一个水平,而且用完就走,难以形成比较长的使用时间。
美拍本来发展得还不错,但自从短视频社交领域的抖音、快手加大了推广力度后,美拍的市场份额也被它们抢走了不少,马化腾说过一句话,当行业的老大和老二在争斗的时候,行业的老三就会消失。美拍目前就处于这个局面。
在影音工具领域,美颜相机、美图秀秀遭遇的竞争也越来越大,修图美颜软件遍地开花,虽然美图秀秀还是领域第一,但相对优势已经下降不少,为什么美图秀秀会这么快被抢走用户,就是因为纯工具型产品的用户忠诚度低,哪个好用大家就用哪个,这种竞争条件不利于产品长期发展。
综合上面几个因素,美图决定必须要做社交了,一方面,社交是提高用户粘性的法宝,而且能产生很多衍生的价值,只要社交做起来了,其他产品也能被带起来;另一方面,社交会为美图增加很多想象空间,不管能不能做起来,只要与社交挂上钩,美图的估值和融资都会有提升,毕竟美图现在还处于缺钱阶段。
那么,美图做社交可行吗?
理论上讲是可以的,这里的社交并不是要做微信、微博这类全方位的大社交平台,美图老板蔡文胜也说了,美图目标是要做影像社交平台,就是说,在微信、微博两大玩家之外,还有很多的垂直空间,美图只要抓住其中一个小领域,把现有的用户维护好,提高整个社区的活跃度,就可以活得很好。
像小红书,一个电商平台,用户不是很多,但抓住了一群爱美爱购物的女性用户,她们在小红书上的社区分享自己的购物心得和推荐商品,还有一些美食日常,照样在阿里京东两大巨头外的空间存活下来了。国外的Snapchat也是,虽然只有1.5亿用户,但估值高达200亿美金,就是因为其活跃的用户社区。
美图在之前就已经积累了一批年轻爱美的女性用户,这群用户的价值和消费力都不差,如果能引导她们在美图社区上分享日常,比如自拍、修图、美食、搭配方面的内容,并形成一种文化,那美图的用户粘性会得到提高,因为它已经不是一个用完即走的工具,而是一个内容平台,这会让美图避开与其他工具类产品的竞争,有利于其长期发展。
但美图做社交也有不小的挑战,影像社交平台,其实也不算一个非常细分的领域,其他社交内容平台只要稍微一延展,就会进入这个市场,增加市场的竞争程度。例如抖音,抖音现在无论是资源、技术还是用户规模都胜过美图,而且抖音目前也上线了图文内容发布功能,只要这个功能继续完善,就会变成另一个美图社区,加上抖音已有的巨大用户量,美图很难与之竞争。还有陌陌,与美图要做的社区重合度也很高,陌陌本来就是做社交出身的,最近还收购了探探,实力进一步增强。
其次,做特定领域的社区,非常考验运营功夫,特别是现在有很多各领域的社交平台,用户的时间、精力都有限,如何让用户选择你的平台并留下来,就要看你能带给用户什么不一样的东西。美图做社交平台的基础和经验都比较少,目前转型做社交,还有很多的错要去试。
美图目前已经处于一个不变不行的阶段,估值一直上不去,看得出管理层对美图也很焦虑,不断地尝试新的路子,希望融多点钱,前段时间还放出风声说要做区块链,当日美团股价就大幅度上升,但不久后又跌回去了,现在说要转型做社交,希望不是美图又一个提高估值的短期计划,要做社交就好好做,否则这么变来变去,只会死得更快。
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