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近日苹果手机天气预报准吗，永康市市场监管局调解处理苹果手机天气预报准吗了一起iphone6手机送修见弯曲引发的三包纠纷，给相关厂商和果粉都提了一个醒。
2016年5月26日，方女士在城区一家手机店，购买了一只16G土豪金iphone6手机，花了3700元。
方女士说，这只手机买来后，使用一直正常，但只要天气冷，电池容量20%到30%时，就会自动关机。今年2月19日，她因此送修，结果遭拒。永康苹果售后维修人员看了实物以后，对她说，“这只手机弯曲了，全部故障都不三包，要修理的话，要自费修理”。
“还在三包期内的手机却不能三包。现在才知道它弯了，也不知道什么原因弯的，一直都没有磕着碰着过。”对于要自费修理，方女士接受不了，投诉到了市12315。
接诉后，市场监管局进行调查，发现该iphone6手机确有弯曲现象，弯曲的部位主要是手机的中部，把手机侧放时，看到其弯曲的情况更加清楚些。现场检查时，该机使用功能未见异常。
被投诉手机店方面解释称，天气冷、电池容量20%到30%时，iphone6自动关机，是电池不耐用。只要天气转暖，这种情况就会消除。其实，如果光是电池不耐用，换块电池费用也不贵，怕就怕这只弯曲的iphone6手机，换电池换出其他问题，到那时责任更加难分，得不偿失。
市场监管局12315工作人员调查后认为，国内销售的手机三包，实行“谁卖谁负责三包”的原则。永康苹果售后对三包期内因天气冷自动关机的原因送修的手机，仅以目测手机弯曲了为由，坚持全部故障都不三包，这种说法没有法律依据，也不是法定的检测鉴定结论。
造成手机弯曲和关机的原因不同，三包情况也有差异。根据我国手机三包规定，非正常关机和因结构或者材料因素造成的外壳裂损，都属于手机质量问题，三包期内商家应该实行三包。但是，消费者未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的，商家不“三包”，可以实行合理的收费修理。
在这起iphone6手机送修见弯曲的三包纠纷中，如果一定要分清责任，只能依法送检，建议双方搁置争议，通过协商解决此事。
2月23日，经协商，双方达成和解协议：被投诉手机店同意将该iphone6手机送到金华苹果售后维修点申请保修。即使退保，双方也无争议。
来源 永康日报
记者 陈凯璐 通讯员 翁长武
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