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12315已受理一般能成功吗,12315能维权成功吗?本人亲身经历告诉你

普通人作为消费者,或多或少都有权利被侵犯的情况,您是怎么处理的? 12315维权成功吗? 我会根据自己的经验告诉你。

记录第一次维权的经历

我住在合租屋的时候,对各种情况都很不满。 1 .因为住在顶楼,下雨下雪的话屋顶会淹在下面,有很大的安全隐患。 2 .卫生间水龙头不出水,厨房灶具及水龙头破损,影响日常生活; 3 .窗户和窗帘的罗曼杆破损,随时有掉落的风险等,这些情况多次反映在代管这栋房子的中介公司房管人员身上,此前有的推搡搡,有的口头答应,但无动于衷……

长时间不问,没有彻底生气,我要求房间管理员退房。 这家中介公司向我索要一个月的违约金房租,扣押了网费和保管费等,意识到谈判可能不顺利,侵犯了消费者的权利。

我因12315公众号投诉向这家中介公司报案。 并反复拨打12315,终于拨打12315人工电话,当天下午得到了反馈。 这家中介公司很快态度平和,终于开始以诚实的态度解决问题,在12315民警的调解和调解下,终于得到了完美解决。

更令人高兴的是,2022年9月1日,房屋租赁行业首部地方性法规《北京市住房租赁条例》正式实施,为广大租赁消费者提供了明确保障和维护的政府点赞! 12315夸奖!

12315已受理一般能成功吗