为什么我觉得优衣库GAP、H&M这些品牌的衣服质量特别差?
没错,你提到的一些品牌衣服质量是相对差,这些品牌有个共同的名称叫“快时尚”。
从06年Zara进入上海南京西路开首店,07年H&M进上海淮海路开首店,10年来这些快时尚品牌在中国随着商业地产和购物中心的高速扩张跑马圈地,构成了我们服装消费的庞大基础部分。而消费者从最初对这些外来品牌的追捧到今天的理性看待,这一模式也慢慢显现出市场的疲态和口碑负面性。
快时尚的核心就是“快”,代表上货时间快,紧随潮流和低价。上货时间快意味着存货周转率、产品开发更接近销售季节,甚至在当季开发。而流行指这些品牌并不创造时尚,只是快速复制时尚。价格低廉的基础是全球供应链的建立,低价劳动力造就更低的价格。
很简单,在你需要的廉价后面,是全球不透明的供应链下的层层分包,代工厂商为了接单只有进一步压缩成本保证自己微薄的利润,而这个环节很容易出现质量和安全问题。一个典型的例子是2013年4月24日,孟加拉国首都达卡郊区萨瓦尔镇的“拉纳购物中心”(Rana Plaza)发生了大楼倒塌事件,事发时正在制衣厂工作的3000多名工人遭遇了灭顶之灾,现场死难者达1100多人,受伤者超过2500人。这场悲剧被称为迄今为止最大的服装产业灾难。
作为全球品牌代工生产廉价服装的最大出口国之一,这座原本应该是6层楼的商业广场,由业主擅自改造成9层楼的厂房大厦,分租给多家利润微薄的小型服装代工厂。此次事件所牵涉到的,包括Zara的母公司的Inditex、西班牙时装品牌Mango、英国廉价时尚品牌Primark、大众品牌Matalan、沃尔玛、意大利服装零售商Benetton、美国零售商J.C.Penney等等。在消费者对低廉价格的要求背后,就是血汗工厂和甚至不质检的现实。
快时尚品牌也非一概而论,比如Zara的母公司Inditex本身就是快时尚的建构者,其在模式上的竞争力是其他品牌无法抗衡的。我早前参加一个论坛有幸聆听优衣库老板柳井正谈到最初是希望优衣库成为Gap这样的企业,之后优衣库定位于高品质与低价格,以精选的无缺货断货的基本款为中心的商品构成。而中国有着非常好的合作工厂这也是一个重要因素,所以相对而言,优衣库的品牌还是属于质量有保证的。至于Gap,算是第一代将休闲服大众化商品作为卖点的自有品牌零售商,近年来产品越来越缺乏吸引力,难以满足变化的消费市场。